При поступлении «Запроса на проверку, подтверждение, корректировку сведений проактивной выплаты страхового обеспечения/уведомление о наступлении страхового случая» необходимо открыть подробную информацию о документе.
Вам необходимо ознакомиться с документом, нажав «Посмотреть». Все дополнительные действия с документом открываются через «⋮» или «Еще варианты» напротив документа:

Из «Такском-Доклайнера» можно сразу сформировать несколько видов «Ответа на запрос»:
Как подтвердить сведения, указанные ФСС?
- Нажать «Подтвердить» рядом с «Запросом»;
- Откроется страница редактирования «Ответа на запрос» с предзаполненными данными от ФСС. Если вместо страницы редактирования открылся другой раздел «Онлайн-Спринтера», необходимо открыть документ для редактирования из раздела «Черновики».
- Вам необходимо проверить указанные сведения, при необходимости отредактировать, нажать «Сохранить» и «Отправить в Доклайнер»;

- Сформированный документ появится на вкладке «Подготовка» и в блоке «Неотправленные» в документообороте «Запроса».
- Отправить сформированный документ, нажав «Отправить».
Как отправить отказ в назначении социальной поддержки?
Нажать в подробной информации «Отклонить» одним из способов:
по кнопке «⋮» напротив «Запроса»

выделить «Запрос» и внизу нажать «Еще варианты»
- Появится окно для ввода информации «Причина отклонения»;
- Нужно указать причину отклонения и нажать «Готово»;

- Сформированный документ появится на вкладке «Подготовка» и в блоке «Неотправленные» в документообороте «Запроса»;
- Отправить сформированный документ, нажав «Отправить».