Необходимо:
- Ознакомиться с текстом «Результата обработки»;
- Исправить найденные несоответствия. Информация, из-за некорректного указания которой поступил отрицательный «Результат», есть в подробном тексте отказа. Его можно посмотреть:
- в «Онлайн-Спринтере» в поле «Список сообщений об ошибках в заявлении» - «Текст»;
- в печатной форме «Уведомления» напротив в таблице «Список сообщений об ошибках в заявлении».
При повторном направлении ответа на запрос проверки сведений необходимо заполнить поле «Причина изменения».
- Отправить документ повторно.
Если Вам поступил отказ с текстом:
- «При отправке повторного ответа поле должно быть заполнено», необходимо заполнить поле «Причина изменения».
- «Не заполнено обязательное поле Блок информации о ДУЛ застрахованного», необходимо заполнить поля в блоке «Сведения об идентификаторе личности».
- «Значение поля ХХХ недопустимо для редактирования», необходимо заполнить «Ответ на запрос» без изменения данных ФСС о больничном листе.
- «(Ф/Л) Заполните поле «Серия и номер документа»» (коды отказа «ERR_78» и «ERR_1700»), необходимо указать серию и номер паспорта без разделительного пробела, в формате 9999.
Для получения более подробной причины поступления отказа рекомендуем обратиться в ФСС за разъяснениями.