Сообщение «КриптоПро не активирована»

Как посмотреть серийный номер «КриптоПро CSP»

Если вы приобрели лицензию:

  • через интернет-магазин или в комплекте с сертификатом для электронных торгов, то серийный номер находится в документе «Уведомление», который выдается с сублицензионным договором о передаче права на использование «КриптоПро CSP».
  • через «Единый личный кабинет», его можно посмотреть в на вкладке «Документы»;
  • в рамках тарифа по сдаче отчетности с помощью сервисов ООО «Такском», вы можете посмотреть серийный номер в «Онлайн-Спринтере», независимо от того, какое ПО вы используете, для этого:
    1. Войдите в «Онлайн-Спринтер» по логину и паролю (можно посмотреть в «Карточке настройки ПК «Онлайн-Спринтер», которая выдается при подключении);
    2. Перейдите на вкладку «Настройки и реквизиты» - «Тарифы и услуги» - на вкладке «Договор» будет указан серийный номер.

Если серийный номер не сохранился, новую лицензию на использование «КриптоПро CSP» можно приобрести на нашем сайте в разделе «Лицензии КриптоПро».

Как ввести серийный номер «КриптоПро CSP»

С помощью «Мастера настройки»
  1. Перейдите в «Мастер настройки».
  2. Если на рабочем месте не установлен «Такском-Агент», появится сообщение об этом. Нажмите «Скачать Такском-Агент», запустите загруженный файл и установите «Такском-Агент».
  3. Сервис проверит рабочее место на наличие нужных компонентов.
  4. Дождитесь окончания сканирования системы. Нажмите «Управление настройкой», поставьте галку «Активировать КриптоПро 5.0» и нажмите «Настроить». При необходимости, можете снять галку с других пунктов.
  5. Выберите способ активации «Серийный номер».
  6. Введите ранее приобретенный серийный номер лицензии «КриптоПро» в поле для ввода номера.
  7. Нажмите «Продолжить» и дождитесь завершения работы «Мастера настройки».

После успешной активации лицензии вы можете пользоваться необходимыми сервисами.

С помощью «КриптоПро CSP»
  • Ввод номера лицензии на использование «КриптоПро CSP» для Windows
    1. Запустите «КриптоПро CSP»;
      • Windows 7: «Пуск» - «Панель управления» - «КриптоПро CSP»;
      • Windows 8: нажмите ПКМ на рабочем столе - выберите внизу экрана «Все приложения» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP»;
      • Windows 10: «Пуск» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP»;
      • Windows 11: «Пуск» - «Все» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP».
    2. Нажмите кнопку «Ввод лицензии».
    3. В открывшемся окне укажите сведения о пользователе, организации, а также серийный номер с бланка лицензии в соответствующие поля.
    4. После ввода данных нажмите кнопку «ОК».
    Если после ввода серийного номера возникает сообщение об ошибке

    Проверьте:

    • Правильно ли введен серийный номер;
    • Соответствует ли версия «КриптоПро CSP» и тип операционной системы выданной вам лицензии. Версию лицензии можно просмотреть в сублицензионном договоре. Версию программы можно посмотреть на вкладке «Общие» в поле «Версия продукта».

    Если версия «КриптоПро CSP» ниже требуемой, необходимо обновить программу.

  • Ввод номера лицензии на использование «КриптоПро CSP» для Linux

    Воспользуйтесь любым из способов:

    Через терминал:

    1. Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T;
    2. Введите /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license -set <серийный_номер>, подставив вместо «серийный_номер» номер вашей лицензии.

    Если вам нужно посмотреть информацию об активированной лицензии:

    1. Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T;
    2. Введите /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -license –view.

    Будет отображаться срок действия лицензии, полный номер введенной лицензии (без сокрытия окончания). Номер можно скопировать и сохранить в отдельном файле, если требуется переустановка программы или ее перенос на новое рабочее место.

    В графическом интерфейсе:

    1. Откройте «Инструменты КриптоПро» - «Общее»;
    2. Нажмите «Ввести лицензию для меня»;
    3. Введите серийный номер «КриптоПро» и нажмите «ОК»;
    4. Данные о лицензии будут отображаться в поле «Серийный номер» на вкладке «Общие», окончание введенного номера будет скрыто символами звездочек.

Помогла ли статья решить вопрос?