Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Требования к рабочему месту «Такском-Управление доверенностями»

Частые вопросы Написать в техподдержку 8 (495) 730 73 45 Скачать «Ассистент»
  • Операционная система:
    Windows

    Windows 7 или выше.
    Для корректной работы на Windows 7 необходимо наличие компонентов: Service Pack 1 и обновления безопасности KB3063858.

    Как проверить, установлен ли Service Pack 1 на Windows 7
    1. Нажмите «Пуск»;
    2. Откройте «Компьютер»;
    3. Нажмите ПКМ на пустом пространстве и выберите «Свойства»;
    4. Если Service Pack 1 установлен, он отобразится в разделе «Просмотр основных сведений о вашем компьютере».
    Как проверить, установлено ли обновление безопасности KB3063858
    1. Нажмите «Пуск»;
    2. Откройте «Панель управления»;
    3. Перейдите в «Программы»;
    4. Откройте «Программы и компоненты»;
    5. Выберите в меню слева «Просмотр установленных обновлений»;
    6. Укажите номер обновления KB3063858 в правом верхнем углу.

    Если обновление не найдено по номеру, значит оно не установлено.

    Если эти компоненты отсутствуют, необходимо обратиться к системному администратору для их установки.

    Linux
    • Red OS MUROM 7.3.1 и выше;
    • Astra Linux Orel 2.12.43 и выше;
    • Alt Workstation 10.0 и выше;
    • Ubuntu 20.04.4 LTS и выше;
    • Rosa Fresh Desktop 12.2 и выше;
    • Rosa Linux 12.2 LXQt и выше.

    Для корректной работы на Linux необходима установленная библиотека libappindicator3-1.

    Как проверить, установлена ли библиотека libappindicator3-1

    Проверить, установлена ли библиотека, можно через терминал:

    1. Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T;;
    2. Введите команду:
      • для Ubuntu:

        dpkg -s libappindicator3-1

      • для Alt Linux:

        rpm -q libappindicator3-1

      • для Red Os:

        yum list libappindicator

        или

        dnf list libappindicator

    Если библиотека не найдена, необходимо ее установить:

    1. Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T;
    2. Введите команду:

      sudo apt-get update

    3. Дождитесь завершения выполнения команды;
    4. Введите команду для добавления библиотеки:

      sudo apt-get -y install libappindicator3-1

  • Любой из следующих браузеров:
    • Microsoft Edge;
    • Google Chrome;
    • Mozilla Firefox;
    • «Яндекс.Браузер»;
    • Opera 10.5 и выше.
  • «КриптоПро CSP» версии не ниже 4.0:
    • для ОС Windows 11 необходима версия 5.0 R2 (12000) или выше;
    • для ОС Linux подойдет версия 5.0 или выше;
    • если сертификат выпущен УЦ ФНС, независимо от ОС, требуется версия 5.0. R2 (5.0.12000) с PKCS#11.
      Как проверить наличие считывателя PKCS#11?
      1. Перейдите на вкладку «Оборудование»;
      2. Нажмите «Настроить считыватели»;
      3. Проверьте наличие PKCS#11 в открывшемся окне «Управление считывателями». Если в списке установленных считывателей PKCS#11:
        • Есть, значит необходимая версия для использования сертификатов, выпущенных УЦ ФНС, уже установлена.
        • Отсутствует, установите версию «КриптоПро» 5.0. R2 (5.0.12000) с PKCS#11.
  • Доступ к Интернету по протоколу https.
Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19
Подключите ЭДО
Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и Правилами использования cookie.