Сервисы оператора «Такском» (префикс идентификатора участника ЭДО «2AL») для электронного документооборота и создания электронных перевозочных документов работают в штатном режиме. При этом обмен через 1С-ЭДО и 1С-ЭПД может быть временно ограничен до восстановления 1С:Хаб, затронутого инцидентом в дата-центре Яндекса.
1С:Хаб – облачный сервер, обеспечивающий взаимодействие пользователей сервисов 1С с операторами, в том числе с «Такском». Возобновление обмена документами через 1С-ЭДО и 1С-ЭПД зависит от его доступности. По информации фирмы «1С», работы по запуску сервиса ведутся в приоритетном порядке.
Согласно сообщению «1С» от 12 октября 2026 года (на 12:30 мск), данные клиентов из пострадавших дата-центров перенесены в другие центры обработки данных. Информация сохранена, созданы дополнительные резервные копии.
Восстановление сервисов 1С-ЭДО и 1С-ЭПД ведётся круглосуточно. Ориентировочный срок возобновления штатной работы – 14 октября. При возникновении технических сложностей с запуском на новой инфраструктуре он может быть перенесён на 16 октября.
Актуальная информация о ходе восстановительных работ публикуется на официальном сайте фирмы «1С».

