Возможность аннулировать документ в роуминге сейчас есть только с операторами:
- «НТЦ СТЭК» (2BA)
- «НИИАС» (2JD)
- «Эвотор ОФД» (2VO)
- «Русь - Телеком» (2AD)
- «Оператор-ЦРПТ» (2LT)
- «СИСЛИНК» (2JM)
- «ЭТП ГПБ» (2LB)
- «Бифит ЭДО» (2LG)
- «Мостинфо-Екатеринбург» (2CA)
- «Калуга-Астрал» (2AE) и СКБ «Контур» (2BM), если документооборот завершен.
- «Тензор» (2BE). Чтобы аннулировать документ в роуминге с оператором «Тензор», он должен содержать только один файл вложения.
Если необходимо аннулировать документ с другим оператором в роуминге, вы можете договориться с контрагентом и обменяться неформализованным документом. В нём укажите, что документ, который нужно аннулировать, обе стороны считают недействительным.
Аннулирование поступит в «Честный знак», если:
- В первичном документе есть коды маркировки.
- «Титул покупателя» был отправлен до «Предложения об аннулировании».
Для того, чтобы аннулировать документ необходимо:
- Войти в «Такском-Файлер» по сертификату;
- Перейти на вкладку «Документооборот», выбрать «Входящие» или «Отправленные»;
- Выбрать и открыть необходимый документ;
- Сверху над документом нажать на кнопку «Аннулировать»;
- В открывшемся окне указать причину аннулирования и нажать «Отправить».