Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате, создайте заявку на их изменение
- с помощью «Личного кабинета»;
- письмом от налогового представителя о смене реквизитов.
После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
В остальных случаях или если вы не получили данный комплект на абонентский ящик, порядок действий следующий:
1. Направьте на адрес np@taxcom.ru письмо, в нем укажите:
- «Просьба выслать комплект документов для получения сертификата».
- Наименование организации.
- ИНН.
- Логин или серийный номер старого сертификата.
- Причину получения нового.
После обработки запроса на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступят комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
2. Если изменились:
-
только юридический адрес и/или краткое наименование организации, после обработки заявки
- откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
- нажмите «По сертификату» и следуйте указаниям «Мастера». С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
-
остальные реквизиты и/или ФИО и/или должность физического лица, указанного в сертификате
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:
- откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
- нажмите «По карточке доступа» и, следуя указаниям «Мастера», создайте запрос на сертификат.
- распечатайте «Заявление на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи» и «Сведения о запросе на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи», нажав на ссылку «Посмотреть и распечатать заявление».
С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
- Владельцу сертификата необходимо привезти пакет документов в отдел по работе с партнерами по адресу г.Москва, ст. м. «Цветной бульвар», ул. Садовая-Самотечная, д.12, корп.1, 2-ой подъезд, 2этаж, кабинет 28 код домофона «ключ»-212-«ключ».
- На своем рабочем месте установите новый сертификат с помощью «Мастера выпуска сертификатов».
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат: