Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Электронная подпись

Как получить сертификат

Необходимо открыть «Мастер выпуска сертификатов», нажать «По сертификату» и следовать указаниям «Мастера». С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.

Замена сертификата для представления отчётности - бесплатная услуга.

Если необходимо выпустить сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса, по новым требованиям нужно обратиться в ФНС. Для упрощения процедуры вы можете воспользоваться нашей услугой «Подготовка к получению ЭП в ФНС».

Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате
  • создайте заявку на изменение реквизитов с помощью «Личного кабинета» или «Онлайн-Спринтера», если получаете сертификат на физическое лицо;
  • обратитесь в ФНС, если получаете сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса.
Если у вас нет возможности заполнить заявку в «Личном кабинете» или «Онлайн-Спринтере», необходимо оформить и направить нам письмо об изменениях с указанием даты начала их действия. После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий. Срок обработки заявки - до 1 рабочих суток.
В остальных случаях или если вы не получили комплект документов на абонентский ящик после подачи заявки через «Личный кабинет», порядок действий следующий
  1. Направьте электронное письмо на адрес:
    • skp@taxcom.ru - для абонентов московского региона;
    • orra@taxcom.ru – для абонентов региональных представителей;
    • spbdoc@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
    • ekb-info@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Екатеринбурге;
    • nn@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Нижнем Новгороде;
    • pskov@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Пскове.

    В письме укажите:

    • «Просьба выслать комплект документов для получения сертификата».
    • Наименование организации.
    • ИНН.
    • Логин или серийный номер старого сертификата.
    • Причину получения нового сертификата.

    После обработки запроса в течение 1 рабочих суток на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступят комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.

  2. Если у вас:
    сертификат на физическое и изменились
    сертификат на сотрудника организации и изменились
    только юридический адрес и/или краткое наименование организации, после обработки заявки
    остальные реквизиты и/или ФИО и/или должность физического лица, указанного в сертификате

    С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:

    1. откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
    2. нажмите «По карточке доступа» и, следуя указаниям «Мастера», создайте запрос на сертификат,
    3. распечатайте «Заявление на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи» и «Сведения о запросе на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи», нажав на ссылку «Посмотреть и распечатать заявление».

    С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.



Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19