Как настроить роуминг в «Такском-Файлере»

Для настройки роуминга, если:

• Идентификатор контрагента известен

  Если префикс идентификатора вашего контрагента начинается на 2AL, воспользуйтесь инструкцией.

  1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
  2. Перейдите на вкладку «Контрагенты»;
  3. Нажмите «Добавить»;
     
  4. Выберите «Идентификатор» и укажите идентификатор контрагента в строке поиска;
  5. Выберите нужного контрагента из появившегося списка и нажмите «Отправить»;
     
  6. Роуминг будет настроен, после того как контрагент примет ваше приглашение в своем ПО.
• Идентификатор контрагента НЕизвестен

  Добавление контрагента в роуминге без использования идентификатора контрагента может занимать до 10 рабочих дней. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем уточнить у контрагента его идентификатор и настроить роуминг автоматически за несколько минут согласно спойлеру «Идентификатор контрагента известен».

  1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
  2. Перейдите на вкладку «Контрагенты»;
  3. Нажмите «Добавить»;
     
  4. Укажите ИНН или наименование организации контрагента. Если контрагент:
     • Появился в списке

       Поставьте галку напротив нужного контрагента и нажмите «Отправить»;

       
     • Отсутствует

       1. Нажмите «Пригласить новую организацию»;
       
       2. Загрузите «Письмо о согласии на использование роуминга», нажав на «Шаблон»;
          
       3. Заполните письмо согласно образцу и подпишите его сертификатом руководителя;
       4. Нажмите «Приложить файл» и укажите путь до скана письма;
          
       5. Заполните поля «Наименование организации», «Приглашение на E-mail», «ИНН», «КПП» (при наличии) и «Текст приглашения», выберите оператора ЭДО контрагента;
       6. Нажмите «Отправить».
          
          Настройка роуминга может занимать максимум 10 рабочих дней:
          • 2 рабочих дня на обработку заявки на нашей стороне;
          • 8 рабочих дней на настройку роуминга на стороне оператора-получателя заявки. Срок может увеличиться на неопределенное время, если от другого оператора не поступит ответ о результатах настройки.

  После настройки роуминга на ваш контактный e-mail поступит уведомление о завершении настройки с рекомендациями о дальнейших действиях.