Сообщение «Не удалось получить контекст крипто-провайдера КриптоПро. Причина: действие было отменено пользователем»

Сообщение появляется при отмене одного из запросов программы «КриптоПро».

Если перед сообщением об ошибке возникает окно:

• «Вставьте ключевой носитель» или «Укажите носитель для открытия контейнера»
• «Введите PIN-код для контейнера»
• «Введите пароль для контейнера»
• «Введите новый лицензионный ключ для «КриптоПро»
• «Переход на ГОСТ Р34.10-2012»

Проверьте, что:

• Подключен и исправен ключевой носитель, на котором находится закрытая часть сертификата.
• Сертификат установлен на рабочем месте;
• Срок действия лицензии на использование «КриптоПро» не истек (откройте программу «КриптоПро CSP» и проверьте строку «Срок действия», если истек — введите серийный номер лицензии на использование «КриптоПро»).

Введите корректный пин-код от токена. Если вы не меняли пин-код от токена, введите стандартный пин-код. Для:

1. Если сертификат записан на токен, убедитесь, что он подключен к компьютеру. При корректном подключении на токене светится индикатор.
2. Откройте «КриптоПро CSP»:
   • Windows 7: «Пуск» - «Все программы» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP».
   • Windows 8: Нажмите ПКМ на рабочем столе - выберите внизу экрана «Все приложения» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP».
   • Windows 10, 11: «Пуск» - «КРИПТО-ПРО» - «КриптоПро CSP».
3. Перейдите на вкладку «Сервис»;
4. Нажмите «Протестировать»;
   
5. Нажмите «Обзор»;
   
6. В открывшемся списке ключевых контейнеров выберите контейнер с вашим сертификатом;
7. Нажмите «ОК»;
8. Введите пароль, установленный на контейнер, если он был установлен.
   
   Пароль, установленный на контейнер не подлежит восстановлению. В случае его утраты потребуется перевыпуск сертификата.
9. При возникновении предупреждения о безопасности согласитесь с подтверждением доступа;
10. Ознакомьтесь с результатом тестирования контейнера если:
    • Ошибок не обнаружено, нажмите «Готово»;
      
    • Обнаружены ошибки, исправьте выявленную ошибку при помощи инструкций статьи.

Введите серийный номер для программы «КриптоПро».

При возникновении этого окна нажмите «ОК».