Наличие КЭП даёт возможность подать заявление в суд через интернет без личного посещения. Сделать это можно через ГАС «Правосудие» и «Мой арбитр». Отправка заявок в цифровом виде значительно ускоряет процесс и избавляет от необходимости терять время при личном обращении в отделение суда. Переход на ЭДО упрощает работу сотрудников и ускоряет выдачу решений по запросам граждан.
Обзор систем «Мой арбитр» и «Правосудие»: ключевые плюсы
Возможность подать документы через ГАС «Правосудие» существенно упростила сотрудничество между истцами и государственной судебной системой. Теперь можно намного быстрее и проще подать иск, подготовить жалобу, приложить к ней все нужные сопроводительные бумаги. Создание электронной системы помогает уменьшить очереди в судах, в итоге все операции при рассмотрении судебных дел идут быстрее.
Отправить документы в суд онлайн можно не только в рабочие часы: сервис круглосуточно принимает заявки граждан, поэтому не требуется, например, отпрашиваться с работы. Документы попадают в электронную систему с удобным поиском — можно не беспокоиться о том, что они будут потеряны.
Подготовка к подаче документов
Одним из обязательных условий взаимодействия с судебной электронной системой является наличие УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи). Она применяется для подписания всех разновидностей документов в цифровом формате, её можно оформить в удостоверяющем центре. Для оформления пользователь должен подать заявку в аккредитованный УЦ, приложить копию паспорта и СНИЛС. Также потребуется личный визит в офис УЦ для подтверждения личности.
Чтобы начать пользоваться государственной системой, необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги» — нужно создать аккаунт, заполнить всю требуемую информацию и пройти подтверждение личности.
Завершающий этап — регистрация в системах «Правосудие» и «Мой арбитр». Первый из них обеспечивает взаимодействие с судами общей юрисдикции, второй — позволяет обращаться в мировой суд для решения более мелких вопросов. В сервисе будет открыт личный кабинет, доступ к которому предоставляется с использованием логина и пароля.
Какие документы можно прикладывать к заявлению
В виде электронной копии могут подаваться только документы, подготовленные с учётом следующих норм:
- Текстовые файлы могут пересылаться в виде PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODT.
- Документация, содержащая изображения, может пересылаться в форматах PDF, JPEG (JPG), PNG, TIFF.
- Наибольшая величина пересылаемого файла не должна превышать 30 Мб.
- Если пересылается сканированный файл, его масштаб должен составлять 1:1, чтобы обеспечить возможность скопировать документацию.
- Все копии должны быть максимально чёткими, с хорошо различимыми изображениями и надписями. Это касается сканированных фотографий, схем, чертежей и любой другой информации. Если какой-то документ окажется недостаточно чётким и разборчивым, он не будет принят во внимание при рассмотрении дела в суде.
- Документам должно быть правильно присвоено название. Также потребуется указать количество листов во вложении.
Последовательность подачи через «Мой Арбитр»
Чтобы отправить запрос через сервис «Мой арбитр», нужно выполнить следующие действия:
- Вход в сервис с использованием ранее указанных логина и пароля. В систему можно войти через аккаунт на портале «Госуслуги» — все данные сразу перемещаются благодаря взаимодействию сайтов.
- Выбор раздела и указание вида обращения в соответствии со сложившейся ситуацией, требующей судебного решения.
- Ввод данных и прикрепление требуемых документов. К обращению прикладываются все бумаги, которые должны подтвердить вашу правоту при судебном рассмотрении дела.
- Подписание файла заявления с помощью КЭП и его отправка на рассмотрение.
Впоследствии пользователю будет прислано уведомление о поступлении их в систему и отправке на проверку правильности. После предварительного рассмотрения и принятия процессуального решения пользователь получит сообщение о том, что документы поступили в суд или об отказе в принятии с указанием причин.
Как отправить запрос через ГАС «Правосудие»
Если возникла необходимость отправить запрос в суд общей юрисдикции, это можно сделать онлайн с помощью сервиса «Правосудие». Процесс подачи иска включает в себя следующие шаги:
- Вход в систему. Можно ввести логин и пароль непосредственно в самом сервисе или воспользоваться учётной записью на «Госуслугах». В любом случае потребуется подтверждение с помощью сообщения на телефон.
- Выбор типа судопроизводства и суда, в который будет направлено обращение. Он зависит от возникшего вопроса и его подсудности.
- Заполнение формы заявления в электронном виде. К ней прикладываются требуемые документы, которые будут учтены судом в качестве доказательств при рассмотрении дела.
Поданное заявление подписывается с помощью УКЭП и отправляется на рассмотрение. Пользователю отправляется уведомление о принятии документов на рассмотрение. Впоследствии можно отслеживать через систему ход дела, получать уведомления о назначении заседаний и вынесенных решениях.
Возможные проблемы в работе сервисов правосудия
Иногда возникают сложности с подписанием электронных документов. Проблема может появиться из-за истёкшего срока действия цифрового сертификата — он требует периодического обновления. Нужно обратиться в УЦ и заказать новую цифровую подпись, после чего потребуется добавить сертификат в программу-криптопровайдер.
Ошибки могут возникать и во время подачи документов. Нужно убедиться, что они полностью соответствуют установленным требованиям: проверить формат, размер масштаб сканирования и соблюдение других правил. Важное правило: при отправке документов можно использовать только отсоединённую электронную подпись, она пересылается в виде отдельного файла.
Удостоверяющий центр «Такском» поможет решить все проблемы с сертификатом и использованием ЭП при работе с государственными сервисами в системе правосудия. Вы можете получить консультационную помощь. Служба техподдержки работает круглосуточно и оперативно решает все вопросы. Получите в УЦ квалифицированную электронную подпись, с помощью которой можно будет заверить подлинность любого цифрового документа.
