- Как узнать, передает ли касса фискальные данные?;
- Как подключить ККТ к сервису «Такском-Касса»?;
- Как зарегистрировать ККТ в ФНС?;
- Как снять ККТ с учета?;
- Когда и куда поступят счета за подключение кассы к сервису «Такском-Касса»?;
- Что делать в случае блокировки ККТ в системе «Такском-ОФД»?;
- Как изменить реквизиты пользователя в сервисе «Такском-Касса»?;
- Как можно получить Договор на обработку фискальных данных на бумажном носителе с подписями и печатями?;
- Сообщение: «Нельзя использовать номер, уже зарегистрированный в системе» при заполнении заявки на подключение ККТ;
- Заявка на подключение к системе «Такском-ОФД» зависает в статусе «В процессе»;
- Продает ли «Такском» ККТ?;
- Что указать в поле «Адрес электронной почты отправителя» чека (тег 1117) при настройке ККТ;
- Как посмотреть данные, содержащие сведения о переданных кассовой техникой документах?;
Эту информацию можно посмотреть в сервисе «Такском-Касса» в разделе «Мониторинг». Если касса не передает чеки 24 часа или трое суток, вы получите уведомление об этом. Также вы можете просмотреть информацию о количестве непереданных чеков в «Отчете о закрытии смены».
Чтобы проверить доступ к серверу ОФД:
*порты для передачи кодов маркировки
О различиях серверов мы подробно написали в статье .
Если открывается пустая страница, необходимые порты открыты.
Подробная информация о подключении кассы есть в статье «Подключение ККТ к сервису «Такском-Касса»
Подробная информация о регистрации кассы в ФНС есть в статье «Регистрация ККТ в ФНС».
У нас есть только общая информация. Чтобы получить подробную инструкцию по данному вопросу, рекомендуем вам обратиться к персоналу, обслуживающему вашу ККТ, или ФНС.
Если вы хотите снять с учета ККТ:
Полный перечень документов можно найти в интернете, уточнить в ФНС или ЦТО. Вы можете обратиться за помощью к нашим партнерам или нашим специалистам ЦТО.
Контакты ФНС можно посмотреть на сайте https://www.nalog.gov.ru/.
Рекомендуем вам отключить ККТ после снятия ее с учета.
Счета на оплату выставляются автоматически после обработки заявки на подключение ККТ в течение 10 минут.
Они направляются вам:
При блокировке ККТ в системе «Такском-ОФД» мы не будем отправлять данные в ФНС, однако ККТ продолжит работать автономно в течение 30 календарных дней с момента, когда из-за блокировки мы не отправим в ФНС первый документ. ККТ может быть заблокирована, только если вы не оплатили лицензию или мы отключили ККТ по вашей заявке.
Оплатите лицензию для разблокировки ККТ. Подготовили для вас статью о способах оплаты и сроках поступления средств.
Счета мы направляем:
Подробная информация о смене реквизитов есть в статье «Смена реквизитов в сервисе «Такском-Касса».
Договор с ОФД заключается в электронном виде (с использованием ЭП) в момент регистрации в сервисе «Такском-Касса» и является договором оферты, который не подразумевает заключение договора в бумажном виде в обязательном порядке.
Ознакомиться с «Договором на обработку фискальных данных» можно в разделе «Документы Такском-ОФД».
При подключении вы получаете уведомление о заключении договора на обработку фискальных данных.
Вы можете получить это уведомление на бумажном носителе с печатью и подписями:
Ознакомиться с адресами офисов вы можете в разделе «Контакты».
Также вы можете получить скан уведомления о заключении договора с подписями и печатью на электронную почту. Для этого напишите письмо на register@taxcom.ru и укажите в нём:
Сообщение может возникать, если:
Мы обрабатываем заявки на заключение договора в течение 1 рабочего дня.
Если в процессе подключения вы подписали заявку с помощью ЭП и все данные в ней корректны, договор будет автоматически заключен в течение 10 минут.
Как только статус заявки изменится на «Выполнено», все вкладки в системе станут доступны и вы сможете подключить кассу.
Да, продает.
Список и стоимость касс вы можете найти у нас на сайте в разделе «Онлайн-кассы и обслуживание» - «Онлайн-касса».
Чтобы:
Также вы можете приобрести кассовые аппараты MSPOS-K у нашего партнера «Аванпост».
Данные кассы подходят для:
Для приобретения кассы или получения подробной информации необходимо оставить заявку.
По вопросам технического обслуживания и работы с кассовыми аппаратами MSPOS-K необходимо обращаться в компанию «Аванпост» по телефону 8(800)100-66-62.
Согласно приказу ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», при передаче ОФД кассового чека в электронном виде покупателю необходимо указывать e-mail ОФД.
Рекомендуем указать адрес noreply@taxcom.ru.
Информацию можно посмотреть в сводных отчетах ОФД. Подробная информация о назначении и формировании сводных отчетов есть в статье «Формирование отчётов».
и получайте новости первыми!